Функции менеджера по рекламе санатория

Функции менеджера по рекламе. Часто задают вопрос о функционале этого специалиста. Что надо делать самим и что отдать на аутсорсинг.

Функции менеджера по рекламе санатория:
1. разработка годовых и ежемесячных планов и бюджетов рекламных активностей, контроль соблюдения планов и эффективности различных каналов;
2. работа с издательствами, СМИ, рекламными компаниями, типографиями и прочими контрагентами по организации размещения рекламы;
3. подготовка и заключение договоров со сторонними организациями по проведению рекламных компаний;
4. разработка и утверждение у руководства санатория выставочного плана, подготовка необходимых документов и материалов;
5. контроль использования фирменного стиля всеми подразделениями санатория;
6. организация проведение фотосессий, сбор и поддержание актуальности фотобанка;
7. разработка инфоповодов в соответствии с планом продвижения;
8. контроль информации, размещенной на сайте санатория, жизнеспособности самого сайта и всех форм обратной связи;
9. размещение актуальных отзывов на сайте санатория (не менее 2-4 в месяц);
10. размещение новостей на сайте санатория (не менее 2-6 в месяц);
11. контроль актуальности цен на сайте санатория;
12. согласование и предоставление информации партнерам и подрядчикам санатория в области рекламы и продвижения;
13. подготовка отчетов, информационных и аналитических материалов по вопросам конъюнктуры рынка и спроса на услуги санатория;
14. разработка акций и рекламных материалов для донесения до клиентов информации об акциях;
15. осуществление маркетингового контроля, информационных связей между подразделениями санатория при проведении рекламных акций и других маркетинговых мероприятий;
16. проведение анкетирования гостей — разработка анкеты и технологии проведения анкетирования, ежемесячный анализ, подготовка отчета;
17. контроль сбора баз данных по клиентам в службе приема и размещения и в отделе бронирования;
18. ежемесячный анализ показателей сайта по данным Яндекс.Метрики. Составление плана по контекстному наполнению сайта и выполнение данного плана;
19. подготовка видеоконтента — разработка ежемесячно не менее 2-3 коротких видеороликов бытового изготовления об интересных моментах из жизни санатория и профессионального контента согласно утвержденному плану;
20. контроль соблюдения стандартов по организации внутренней информационной среды, участие в разработке и совершенствовании данных стандартов;
21. разработка шаблона информации о санатории для различных групп партнеров (туристические компании, сайты-агрегаторы, кросс-маркетинговые акции и т.д.) и работа по размещению этой информации на сайтах партнеров;
22. контроль работы каналов он-лайн-бронирования.

Работы, которые оптимально поручить подрядчику- аутсорсинговой компании:
1. Реконструкция «описательной упаковки» услуг;
2. Разработка фирменного стиля, брендбука
3. Разработка сайта;
4. Разработка концепции продвижения услуг санатория;
5. Разработка концепции, верстка и дизайн печатной продукции;
6. SEO –продвижение сайта;
7. Автоматизация взаимоотношений с клиентами: настройка, развитие и техподдержка CRM, внедрение ODA (Order Desk Administrative) , например, «Доска заказов»