Запустить медицину в отеле: пошаговая инструкция.

25.05.2021


Чем отель с медициной лучше просто отеля? 4 отличия:

✅Цена освобождена от 20% НДС
✅Средняя продолжительность пребывания гостей - 12 дней
✅Загрузка в низкий сезон до 80%
✅Доля постоянных клиентов до 70%

О чем поговорим?
🏥Зачем объектам размещения медицинский сервис. Кейсы, факты, статистика, конкурентная среда
⚖️Медпрофиль. Как выбрать лечебное направление для вашего объекта
👩‍⚕️Кадровый капитал. Где найти и как развивать медперсонал от главного врача до медсестер
🎁Медицинский маркетинг. Как создать и упаковать оздоровительные программы и услуги
⚙️Бизнес-процессы. Алгоритмы и инструменты для обслуживания пациентов
🎯KPI. Как оценивать результативность сотрудников и всего медицинского подразделения

Спикеры:
🎤Сергей Фомин — Генеральный директор Libra Hospitality. Более 17 лет в индустрии гостеприимства. Эксперт по автоматизации объектов размещения. Спикер ключевых событий в сфере HoReCa: PIR, MITT, Hotel Business Forum
🎤Марина Шевчук — Директор и основатель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», Master of business administration (MBA)- Marketing, признанный эксперт в санаторно-курортном маркетинге
🎤Алина Конохова — главный редактор портала «Санаториум», эксперт по автоматизации оздоровительных учреждений

Навигация по вебинару:
6:44 - Чем отель с медициной лучше просто отеля?
7:58 - Формальные этапы запуска медицинских услуг
9:17 - Отраслевой обзор
23:45 - Что нужно сделать отелю для запуска медицинского направления
43:20 - Медицина в отеле: процессы, инструменты
1:11:40 - KPI для отеля с медициной: персональные/групповые/общие


СМОТРЕТЬ