Санаторий "Виктория", Пушкинский филиал АО "ЦСТЭ" (холдинг)

Начало проекта: Январь 2018 года
Задачи: 

• Сформировать концепцию продвижения и развития санатория
• Разработать эффективные рекламные кампании
• Достигнуть ежегодного роста продаж 20-30%

Результат: Составлен план действий для повышения качества управления бизнес-процессами, обслуживания отдыхающих. Разработана концепция продвижения услуг, проводятся работы по коррекции "описательной упаковки", разработка и проведение рекламных кампаний.


Модернизация материально-технической базы( со стороны Заказчика):

• Территориальное и функциональное разделение отдела бронирования и службы приема и размещения
• Wi-Fi теперь на всей территории санатория
• Отремонтировано большая часть номерного фонда, залы питания, медицинские кабинеты
• Проведена реконструкция помещения для отдела бронирования, модернизация его технического оснащения
• Введено дополнительное новое меню, позволяющее питаться по меню со сниженной калорийностью
• Внедрены новые медицинские услуги

Реконструкция рекламной деятельности:

• Разработка концепции продвижения
• Полная замена "описательной упаковки": разработка УТП, текстов, структуры подачи материалов
• Составление фотобанка (со стороны заказчика, под контролем "Виват Здоровье")
• Разработка нового сайта
• Комплексное интернет- продвижение
• Разработка внутренней печатной продукции, направленной на стимулирование повторных визитов и стимулирование "сарафанного радио"
• Доверительный маркетинг через электронные рассылки
• Контент-сопровождение, формированию информационных поводов для стимулирования спроса и усилению УТП санатория.
• Работы продолжаются